Du bist...

kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Wir sind ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Sprachgewandte Kundenberater:in im Support Basel 60-100%

Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice möglich (nur für Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz)
Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien

Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Kundenanfragen
Du erfasst die Kundenanliegen im System
Du nimmst First Level Support Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr

Start im September
Pensum 60-100% (Teilzeit ist nach der Einarbeitungsphase möglich)
Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
Du beherrschst Französisch in Wort und Schrift (C1 erwartet)
Jede weitere Landessprache ist willkommen (Italienisch / Englisch)
Du hast Freude im Umgang mit Kunden
Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg

Jetzt bewerben

Ansprechpartner

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email an marion.saegesser@callpoint.ch zu Verfügung. Wir freuen uns auf dich!