Du bist...

kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Kundenberater:in Support Basel 50% oder 100%
Deine Vorteile
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice für Mitarbeitende mit Wohnsitz in der Schweiz möglich
  • Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Deine Verantwortung
  • Du nimmst Kunden Anfragen entgegen und bearbeitest technische Probleme
  • Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration neue Anwendung E-Banking Login
  • Teilzeit von Montag bis Freitag (50% - Nachmittagsschichten 16:30 - 21:00 Uhr)
  • Flexible Zimmerstunden (7:00 – 21:00 Uhr) mit 100% Pensum von Montag bis Freitag mit einer verlängerten Mittagspause

Dein Profil
  • Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
  • Italienisch mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
  • Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
  • Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Ansprechpartner

Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du ab sofort Verfügbar? Dann bewirb dich jetzt Online.

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per E-Mail marion.saegesser@callpoint.ch zu Verfügung.