Du bist...

kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Kundenberater:in Support Basel 50-100%

Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice für Mitarbeitende mit Wohnsitz in der Schweiz möglich
Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Du nimmst Kunden Anfragen entgegen und bearbeitest technische Probleme
Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration neue Anwendung E-Banking Login
Öffnungszeiten von Montag bis Samstag zwischen 7.00 und 21.00 Uhr
Teilzeit möglich von Montag bis Freitag (jeweils Vormittags- oder Nachmittagsschichten)
Flexible Zimmerstunden (7:00 – 21:00 Uhr) von Montag bis Freitag mit einer verlängerten Mittagspause
Arbeitspensum: 100% während der Einarbeitungsphase, danach ist 50–100% möglich

Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
Französisch- und/oder Italienisch Kenntnisse mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Jetzt bewerben

Ansprechpartner

Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du ab sofort Verfügbar? Dann bewirb dich jetzt Online.

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per E-Mail marion.saegesser@callpoint.ch zu Verfügung.