KUNDENDIENST RETENTION 80 - 100%
#kundenberatung #beratung #kundenbindung #sales #geldverdienen #zürich
Wir helfen unserer Stammkundin, einer international tätigen Finanzdienstleisterin im bargeldlosen Zahlen, ihre zufriedenen Kunden langfristig glücklich zu machen.
WAS DU TUST
- Du führst überzeugende Gespräche mit Kunden zwecks Kundenbindung.
- Du stellst bedürfnisorientierte Angebote für deine Klientel zusammen.
- Du fängst Kunden mit Kündigungsabsichten auf und betreust diese nachhaltig.
- Du kümmerst dich - auch statistisch - um die Kundenzufriedenheit.
- Du verantwortest dein Rayon und die Administration desselben.
WAS DU BIST
- Du bist solide ausgebildet.
- Du bist weltoffen, sprachgewandt & empathisch (DE, EN + gerne 1 weitere Landessprache).
- Du bist ein guter Zuhörer und identifizierst den Kern der Meldung.
- Du hast hinreichend Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundendienst oder im Callcenter.
- Du bleibst mit Souveränität am Kunden dran und gewinnst diesen für weitere Angebote.
Unser Angebot
- Du erhältst eine Festanstellung.
- Du arbeitest zu Bürozeiten, in top Büros und auf neuester Infrastruktur.
- Du entscheidest nach der Einführung wo du arbeitest (daheim oder im Office).
- Du hast 4 - 5 Wochen Ferien und kannst bis 10 Tage dazu kaufen.
- Du hast zig Zuschüsse, Dutzende Vergünstigungen, REKA, Kantine, Fitnessstudio, Vorzugskonditionen Bank/Karten, und, und, und.
- Du hast grossartige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ansprechpartner
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Hamdi Arbi unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Hamdi Arbi unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung.